退貨與退款
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退貨條件
- 自收到產品起七天內,如果商品封條未拆,並且產品沒有任何損壞,您可以提出退貨請求。
- 商品有瑕疵或在運送過程中受損。
- 收到不符合約定規格之商品。
退貨方式
退貨注意事項
- 「鑑賞期非試喝期」,考量衛生安全因素,若收到商品後有不合意之處,請勿拆封、保留商品完整性一併退回 (包含外包裝、贈品等) 。
- 除商品瑕疵、運送過程中受損或者收到不符合約定規格之商品外,顧客需要承擔退貨運費。
- 海外運送(非台灣地區之配送)除商品本身有瑕疵或收到錯誤品項外,海外購物恕不受理退貨請求。
退貨退款方式
- 一旦退貨被接受,我們將在收到退貨商品後,將款項依原付款方式退回。
- 退款處理時間,視支付提供商政策而定。